
При возврате, обратном выкупе товара, главным условием является сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида возвращаемой детали. Как только возврат будет принят, сумма возвращаемой детали будет отражена на вашем балансе.
Возврат складского товара возможен в течении 7 дней независимо от типа СТО, по согласованию с менеджером либо в письменной форме на почту zakaz@estparts.ru, либо по телефону 8 (4822) 222-105. Позиции, которые будут готовы к возврату необходимо отметить в накладной, которую вы подписываете при получении заказа.
Являясь официальным представителем производителей автомобильных компонентов, компания ESTparts, предоставляет гарантию 6 месяцев на запасные части со своего склада в Твери.
Возможен обмен складского товара:
В случае выявления брака детали в эксплуатации в течении заданного гарантийного срока, вы сможете ее вернуть предоставив всего два документа:
При положительном рассмотрении рекламации или возврата, вы сможете воспользоваться суммой возвращаемой детали в счет следующих заказов.